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會員風采

南投揚帆 ——廣州南方投資集團有限公司改革發展觀察

信息來源:     發布時間:2020-05-12



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電器公司員工在高低壓生產車間,為廣州供電局配網基建定額低壓柜進行裝配。周志旺 攝



    整整兩個月,沒有進賬。2019年年底,廣州南方投資集團有限公司(以下簡稱“南方投資集團”)賬上還有16.5億元資金。突如其來的疫情發生后,這個數字在逐漸減少,8億、4億……到今年3月底,賬上資金已不足2億。作為廣東電建行業的龍頭企業之一,南方投資集團也感受到了疫情沖擊波的壓力。


  “如果沒有這些年打拼積攢下來的資金,要度過這次資金周轉難關,還要脫一層皮?!蹦戏酵顿Y集團黨委書記、董事長溫培鋒坦言,“最困難的時候已經過去,但還是要時刻做好應變準備?!?/span>


  所有組織的戰斗力,都是來自于對共同體的想象。共同體越大,組織能力就越高,戰斗力就越強。2017年,南方投資集團黨委在廣州供電局黨委堅強領導下,平穩實現集體企業改制,開啟發展新征程。近三年來,南方投資集團新簽合同額、營業收入、利潤等各項經營指標增幅均超歷史發展水平,去年更是創下歷史最好業績——合同訂單突破110億元、利潤總額超過6億元,員工收入水平最高的一年,但他們始終做著最壞的打算——時刻保持著對市場的嗅覺和饑餓感。

 


  危的意識

 

  今年一開年,南方投資集團全體C級以上管理人員,從修編集團發展戰略、規范管理年、基層培訓等方面,寫下自己的思考和建議?;鶎訂挝坏陌嘟M人員,則通過集團新推出的魔學院APP,每天開展不少于1小時的疫情防控、安全生產學習。


  “走下坡路很容易?!睖嘏噤h說,如果班子不團結,員工不上進,內耗嚴重的話,一個企業會很快倒下來的。


  能上能下,不養閑人。南方投資集團向所有員工傳遞了一種緊迫感和危機感。


  去年上半年,根據“雙A制”考核評價體系,南方投資集團調整基層單位黨政主要負責人5人。其中,崗位交流4人,降職處理1人。今年4月,廣州南方電力集團科技發展有限公司(以下簡稱“科技公司”)發布15名中層人員2019年度績效考核結果。其中,2名不稱職,降崗一級;4名基本稱職,1名轉崗技術專家,1名被免去部門負責人職務??萍脊军h支部書記、總裁黎煉認為,“不能坐著位置只享受待遇,得以真才實干來贏得肯定?!?/span>


  在科技公司干了30年的資深員工陳妙云說,“其實狼早就來了,只是那時我們還沒意識到?!闭l能料到,上世紀90年代就已手握1億多元現金流的科技公司(那時公司名為廣州科立通用電氣公司),如今已成為供應商眼中“沒落的貴族”?2017年,科技公司35名核心技術人員集體辭職,更如一記重錘,再次給企業的生死存亡敲響了警鐘。而當時,整個南方投資集團的業績也出現持續下滑。2012年-2017年,業擴工程市場占有率一路下滑。連續六年,員工工資沒有增加,總部的想去基層,基層人員對何去何從感到迷茫。


  活下去,會越來越難。也正是在2017年這一年,根據南方電網公司職工持股企業改革部署,南方投資集團轉制為集體企業。


  “讓聽得見炮聲的人指揮戰斗?!睖嘏噤h說,干事情就像打仗一樣,通過競崗調整來激發團隊的血性和斗志,這樣隊伍才有戰斗力。


  兩年前,那一場從上至下的全員競崗,也被視為南方投資集團激活一江春水的開端,至今被員工們津津樂道。


  2017年6月,溫培鋒被廣州供電局正式任命為南方投資集團黨委書記、董事長。在廣州供電局黨委的支持下,南方投資集團在選人用人、集團化管控等方面破除籬笆。


 

  一場大刀闊斧的改革正式開啟。


  不看背景資歷,能者上,庸者下。從2018年5月到8月,南方投資集團開始公開競崗,二級公司中層及以下,全員起立。1879人競聘,40多名C級管理人員“讓出”崗位,855人被錄用,370名優秀年輕干部脫穎而出。這一大招,開創了南方電網系統內集體企業選人用人先河。


  南方投資集團下屬單位一位負責人說,這次競崗,實際上解決了企業用人用工的頑疾,“企業不養閑人”有了制度支撐。


  在記者采訪中,南方投資集團下屬的多個單位負責人,提到去年10月印發的《南方電網公司加強職工持股改革后企業規范管理的指導意見》,他們對其中提到的“自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展”十六字感觸頗深。


  一位負責人表示,這是壓力,也是動力,“我們不能在池塘里掙扎,要去大海中遨游”。


 

  拼的氣勢

 

  對于生活,要么熬,要么拼。溫培鋒在大會小會上,不斷重復著這樣一句話:“你不認認真真去干,企業分分鐘就垮了?!彼f,集團9000多人做事,大家都在同一條船上,必須擰成一根繩,一起往前沖。


  產能過剩、利潤稀薄、競爭白熱化,這是中國制造業面對的大環境。廣州南方電力集團電器有限公司(以下簡稱“電器公司”)面對的競爭對手都是“大個子”,光是上市公司,就有幾十家。在資金、體量上,雙方不在同一個等級。然而,南方投資集團給電器公司定了一個硬指標——非關聯業務實現5%的增長。


  2019年,南方投資集團選取電器公司作為試點單位,推行非關聯業務銷售激勵,制定了《2019年電器公司非關聯業務營銷激勵方案》。溫培鋒來到電器公司,直接找到市場部正、副負責人,詢問有什么困難,還需要集團哪些支持,整整談了1個多小時,鼓勵“讓年輕人去沖市場”。


  得知這個消息后,在電器公司生產基地干了3年多的鄧威強躍躍欲試。鄧威強主動請纓,從技術員變成了“推銷員”。在開拓業務的第一個月,他走進客戶辦公室,發出200多張名片,主動推銷產品特點、優勢。他已經習慣了被拒絕,“第一次混個臉熟,以后再找機會回來拜訪,寧可錯過不放過”。


  跟鄧威強一起來到營銷線的,還有一批年輕人。通過人才引進、轉崗等方式,電器公司營銷部門充實到25人。


  業務人員駐點片區賣產品、生產部門攻關新智能產品技術、制造基地引進新工藝擴大產能……2019年,電器公司針對性制定市場開拓策略,全面出擊,全年銷售收入首次突破4億大關,非關聯合同金額同比增長12%,遠高于當初簽下的5%目標。受益于銷售激勵制度,電器公司25位營銷人員人均收入同比增長近40%,士氣大振。


  今年2月中旬開始,連續十幾天晚上,電器公司辦公樓5樓燈火通明。


  鄧威強早早地趕回廣州。每天從早到晚,他和十幾名同事一起,趕著制作標書、完善標書。64公里外的增城朱村工業園內——電器公司生產制造基地,17名一線員工回到了工作崗位,加緊完成去年接到的5個訂單生產任務。


  “第四名,中標了!”3月31日,鄧威強在中國招標網上看到中標公告后,興奮不已。此次中標的是廣東電網公司采購的環網柜、低壓柜兩個大類。此前,這兩類標年年投,年年不中。


  電器公司迎來“開門紅”。今年1-4月,電器公司收獲了約60份非關聯業務合同訂單,總金額達4487萬元,同比2019年增長510%。


  “就像滾雪球,高開高走,勢頭不一樣了?!彪娖鞴军h支部書記、總裁何勇說,“果實擺在那里,讓我們去摘,我們就要拼盡全力去實現它?!?/span>


  電器公司的滿血復活,只是南方投資集團在市場拼殺的一個縮影。2019年,在南方投資集團的制度激勵下,科技公司從華為公司等知名公司聘來一批高管,在充電樁市場殺出一條血路,實現轉虧為盈,迎來觸底反彈曙光。


  “競爭越來越激烈,壓力空前的大?!奔幢愎菊碱I著當地大部分的市場份額,增電集團黨總支部書記、總裁潘月多仍時刻保持著清醒。他坦言,要保持這種競爭優勢很難,“一些民營企業手段活,路子野,甚至用低于市場價格的報價進行惡性競爭?!迸嗽露嗪桶嘧尤藛T只要一有空,就會帶隊走訪重點客戶,主動了解項目需求,“集團有規定,做領導是要跑業務的,要帶著下面的人到市場上去拼搶蛋糕?!?019年,增電集團與17家重點客戶簽訂戰略合作伙伴框架協議,全年合同簽約額達9.56億元,同比增長12%。


  “企業沒有狼性,就不知道哪里有肉吃,很快就會餓死的?!睖嘏噤h直言,作為一個企業,任何時候,都要有危的意識,時刻做好搶肉吃的準備。


 

  贏的決心

 

  在電力市場放開后,電力建設領域被稱為一片“紅?!?,意即市場已殺得血流成河。隨著國家對配網定額的下調,電力施工企業的獲利空間越來越窄。2017年,與南方投資集團同類的競爭對手已超過百家。要去搶市場,憑什么?


  “別人沒有義務把工程給你做的?!睖嘏噤h剛一上任,就會同領導班子成員,召集企業管理部等部門,從制度上深度研究回歸集體制企業后,“要怎么干、干成什么樣”。


  “放低身段,認真對待每一位客戶?!睖嘏噤h說,作為集體制企業,不能光考慮賺錢,關鍵是要把事情做好。通過主動為政府排憂解難,主動對接主業高質量發展要求,做好服務,體現價值。


  在剛剛開拓梅州市場時,業務員一個電話打過來,廣州南方電力技術工程有限公司(以下簡稱“技術公司”)黨總支部書記、總裁楊曉東二話不說,第二天就開車直奔這家蕉嶺縣的房地產公司董事長辦公室。


  2個多小時,客戶咨詢的供電負荷報裝、設備選型、電房布點等問題全部現場解決。最后,根據楊曉東提出的建議,客戶報裝負荷由原先的9000千伏安減到8000千伏安,投資費用節省近百萬。就這樣,這個項目前期的設計項目順理成章地委托給了技術公司。楊曉東說,市場上百家企業競爭,“時刻提醒我們千方百計滿足客戶需求,提供個性化服務?!?/span>


  立足花都區的廣州城北電力工程有限公司(以下簡稱“城北公司”),花了足足兩年時間,不計報酬、不談條件,接下了數百個幾十萬的小單,讓客戶有了好的體驗,贏得口碑。在廣東電網廣州花都供電局局長吳日昇看來,城北公司已經成為電網建設攻堅、應急搶修時候的重要力量。他說,“特別是在大災大難面前,南方投資集團體現出了講大局、能打硬仗的硬核實力?!?/span>


  2019年,城北公司順利拿下花都建設中心2.1億元的訂單,這只是南方投資集團眾多項目中的一個。


  “客戶的需求就是我們努力的方向?!背潜惫靖笨偛煤顐ス庹J為,爭取客戶信任需要長期的鋪墊和積累,“說錯一句話,辦錯一件事,可能就把以前的努力都抹殺了?!睆V州西南電力建設有限公司(以下簡稱“西南公司”)副總裁溫銳剛在接受記者采訪時也表示,“現在要更加精打細算,以前的粗放型管理已不能適應現在的要求?!?/span>


  既要開疆拓土,又要細水長流。今年5月,在南方投資集團召開的“2020規范管理年”動員大會上,溫培鋒提出,集團上下要立即行動,對照《南方電網公司加強職工持股改革后企業規范管理的指導意見》,找問題、補短板、促管理,“我們清醒地認識到,與行業先進企業相比、與南方電網公司新興業務發展的要求相比,我們在管理上還有不小差距?!?/span>


 

  和的理念

 

  外順內和,這是一個企業生存發展的基石,也是企業發展的內生動力。世界上最高明的事情,就是以自己的熱血與社會講和。


  在南方投資集團,從董事長到普通員工,他們以和氣接物,以口碑迎客,一把尺子量到底,在構建和諧企業的這篇大文章中,樸拙勤慎,埋頭干事。就像成熟的稻子,只顧彎腰向下,以豐收鋪陳大地?!芭c政府、供電局維系良好關系,這是立身之本?!睖嘏噤h說,干活其實很簡單,就是把事情做好,對于南方投資集團來說,要靠質量和服務去贏得信任,在業界樹立口碑。


  兩年前,增城區教育局計劃給26所學校安裝空調。當時增城區委很著急,他們找到了增電集團。增電集團沒講任何條件,立即派人去現場勘察設計,以最快的速度做好設備安裝。2019年7月,增城區經信委甚至邀請增電集團專門派一名員工到經信委大樓上班,幫助處理招商引資的工程報裝事宜?!斑@是對增電集團這些年工作的高度認可?!睆V州增城供電局副局長郭德聰認為,增電集團贏得客戶認可主要靠“三拼”——拼服務、拼價錢、拼質量,這些年通過實實在在的工作感染了客戶,樹立了品牌。


  保為康公司是廣州市醫用防護口罩重點生產企業,也是廣州市民在“穗康”小程序購買口罩的重要生產來源。今年3月初,正是疫情防控最吃勁的時候。當得知保為康公司決定擴大生產能力的消息后,城北公司第一時間派員與用戶溝通,讓審批和項目同時推進。最后,僅用5天,為保為康公司完成用電增容。保為康公司向城北公司發來感謝信,“原本計劃約一個月才能辦理,沒想到僅用5天就順利完成增容送電,目前口罩日產量已由原來的50萬只增加至150萬只!”


  “在大災大難面前,不講條件,所有的人都要頂上去?!睖嘏噤h認為,關鍵時刻,不是利字當頭,而是責任當頭,這是老祖宗給我們留下的優良傳統。這個時刻,最能體現一個企業的價值和戰斗力。


  2018年超強臺風“山竹”登陸前夕,廣州南沙供電局收到了南電公司送來的“搶修小冊子”,里面列好了搶修隊伍、物資、人員分工職責、電話的具體清單?!斑B金具、螺絲型號都寫在里面了,給人的感覺非常專業?!睆V州南沙供電局安監部相關負責人介紹說,南沙是當時受影響最嚴重的一個區,得益于精心準備,

 

  “3天時間,全部搞定了?!?/span>


  服務不講內外,關愛實實在在。2月22日,一封慰問信、50個口罩,從廣州寄往了滯留湖北的每一位員工。而南方投資集團的下屬單位,有的寄大米、有的送視頻問候、有的介入心理輔導……非常時刻,一份份跨越千里的心意送出,讓南方投資集團71名滯鄂員工倍感溫暖。


  “員工對企業有認同感和歸屬感,團結協作氛圍越來越濃,一個企業發展才會有希望?!?018年,溫培鋒提出員工關懷“九條措施”,包括解決加班及外地單身員工用餐、幫扶困難家庭員工、關心青年員工8小時內外工作生活、用好管理、技術、業務職業發展“三通道”等員工最關心的福利,令員工對企業的歸屬感大增。


  “意外險、重疾險、門診附加險、住院二次醫保、愛心基金……除了‘五險一金’,還有7項福利保障”“為患病員工在市區醫院安排床位,急員工之所急”。說起企業福利,南方投資集團許多基層員工如數家珍?!肮静粌H解決外地單身員工晚餐問題,還采納我們的意見,提前給早出車的同事備好早餐?!奔夹g公司上個月由項目管理員升為專責的周靜說,“九條措施滾動升級,讓我們放心去沖市場?!彼f,作為一個外地人,來公司6年多時間,不斷跟各類客戶打交道,從小姑娘變成了“厚臉皮”,仿佛一下子成長了,漂泊異鄉的孤獨感淡了,對工作和企業的依戀感濃了。


  以前在施工隊干活的石海梁,來到增電集團后不久,家庭突遇變故,一對雙胞胎女兒因早產住進了ICU。在他最脆弱的時候,南方投資集團通過員工捐款、愛心基金等方式,多次向他伸出援手籌集愛心善款。石海梁說,“把工作做好,就是對單位最好的感恩?!?/span>


  生命的意義,在于人與人的相互照亮。南方投資集團的發展,猶如9000多人的一次集體遠航,他們目光如炬,腳步從容,他們是遵從內心法度的闖海者,懂得適應環境,何時下錨,何時揚帆。正因為從容,因此更加清醒,走一步是一步,直到春華之后,瓜熟蒂落。


 

  2019印記

 

  ●2019年合同簽約額達到110.1億,同比增長20%,首次突破百億大關

  ●用戶工程簽約額在2018年增長41%的基礎上,2019年增長12.4%

  ●2019年獲評中國服務業企業500強

  ●2019年獲評廣東企業500強

  ●2019年獲評廣東創新企業100強

  ●2019年獲評廣東省優秀企業

  ●2019年獲評廣東省最佳誠信企業

  ●2019年獲評廣東省AAA級(最高級)企業管理創新示范基地

  ●2019年獲評廣州市總部企業

  ●2019年獲評廣州市企業安全生產工作優秀單位

  ●集團化管控成果2019年獲評廣東省企業管理現代化創新成果一等獎



來源于2020年5月12日《南方電網報》



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